Ақмола облысының әкімі

Мәлiк Кеңесбайұлы Мырзалинның блогы

Категории

Обращение №2569

Вопрос

Автор: АЙТЖАНОВА ДИНА

Уважаемый Сергей Витальевич! Я, Айтжанова Дина хочу обратиться лично к Вам с жалобой, меня вынудили следующие обстоятельства: в квартире по адресу микрорайон Боровской 74, квартира 96 в течение всего периода с начала отопительного сезона температура не поднимается выше +120. Регулярно на протяжении 3 месяцев обращаюсь в КСК «Авангард», где меры не принимаются, отсылают меня в «Тепловые сети». Инспектор «Тепловых сетей» зафиксировал температуру +130 в квартире и на этом его миссия завершилась. Еще раз проделала всю эту процедуру: КСК, «Тепловые сети», инспектор и опять никаких попыток исправить положение. Отчаяние мое дошло до предела, я разведена, со мной живут двое несовершеннолетних детей, мать – пенсионерка с соответствующим уровнем здоровья, а такой температурный режим создает все предпосылки для болезней. Неужели ничего нельзя сделать? Ведь оплачиваю я за тепло в полном объеме, задолженность по коммунальным услугам не имею! Прогнозы по погоде неутешительные. Помогите, Сергей Витальевич! С уважением и надеждой на Вашу помощь Дина Айтжанова

Обращение поступило: 05.01.2017 15:02

Ответ на обращение

Автор ответа: Аким Акмолинской области

Ваше обращение рассмотрено специалистами отдела жилищной инспекции г. Кокшетау, ГКП на ПХВ «Кокшетау Жылу» и КСК «Авангард» с выездом на место.

При комиссионном обследовании температурного режима в доме установлено, что параметры соответствуют требуемым нормам.

Дата ответа: 18.01.2017 18:35